Passer au contenu principal
Bell Mobility

Commencez, gérez ou suivez votre demande de service.

English : Français

Quels sont les frais associés à ma demande de service?

Découvrez combien coûtera le remplacement de votre appareil.

Remplir les documents

Fournir la documentation permet d’empêcher de fausses demandes de service d’être traitées dans votre compte. Si nous avons demandé des documents pour traiter votre demande de service, vous pouvez les téléverser ici.

a man on a cloud holding his smartphone

État de la demande de service

Faites le suivi d’une demande de service à toute étape du processus.

Commencer le suiviCommencer le suivi
A smartphone dropping to the ground, cracking the screen

Couverture

Consultez les conditions générales complètes de la couverture.

Conditions généralesConditions générales

APPAREIL DE REMPLACEMENT

Horaire d’expédition


Demande de service terminéeJour de livraison
LUNDI AU VENDREDI Avant 16 h, HAADans un délai d’un à trois jours ouvrables
SAMEDIDans un délai d’un à trois jours ouvrables
DIMANCHEDans un délai d’un à trois jours ouvrables

Commencer le suivi