Cómo funciona nuestro proceso de reclamaciones
2. Elija una opción
Según lo que esté mal, le daremos opciones de reparación o reemplazo para elegir.
3. Rastree su reclamación
Le conseguiremos un dispositivo que funcione tan rápido como podamos. ¡Manténgase actualizado en cada paso del camino!Rastrear un reclamo
Here are your deductible / service fee repair and replacement options
Subir documentos
Podemos solicitar documentación para ayudar a mantener su cuenta segura. Si se la solicitamos cuando inicia una reclamación, suba sus documentos en línea. Le informaremos una vez que los revisemos.
Estado de la reclamación
Rastree una reclamación a medida que avanza por el proceso.Rastrear un reclamo
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Preguntas frecuentes
Cox Mobile Protection Plan is a combination of insurance, service contract, and technical support. The insurance is underwritten by Allianz Global Risks US Insurance Company; Asurion Insurance Services, Inc. (in California, Agent License #0B35141; in Iowa, Agent #1001000131) is the Agent and provides claims servicing under this program. Includes insurance similar to other insurance sold separately for up to $4.25. The service contract is provided by Asurion Technology Services, Inc., or one of its affiliates. The technical support is provided by Asurion Technology Services, Inc. and Asurion Mobile Applications, LLC.
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