ประกาศความเป็นส่วนตัวสําหรับพนักงานและผู้สมัครของเรา

English ->

“มีความเป็นมนุษย์อย่างน่าประทับใจ” เป็นหลักการสำคัญอีกข้อหนึ่งที่วัฒนธรรมของ Asurion มุ่งมั่นที่จะรักษาไว้ และเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่เราคำนึงถึงเมื่อจัดการและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ใช่เฉพาะของลูกค้าเท่านั้น แต่รวมถึงคุณด้วย ในฐานะพนักงานหรือผู้สมัครของเรา ด้วยเหตุนี้ เราจึงจัดทำประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ (“ประกาศ”) เพื่ออธิบายวิธีที่ Asurion รวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวที่คุณอาจมี ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน

คำศัพท์บางคำ

เมื่อเราใช้คำว่า “Asurion” หรือคำศัพท์เช่น “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา” ในประกาศนี้ เราหมายถึง Asurion, LLC และบริษัทลูกและบริษัทในเครือของเรา

เมื่อเราใช้คำว่า “ผู้สมัคร” ในประกาศนี้ เราหมายถึงบุคคลที่ส่งข้อมูลไปยัง Asurion (เช่น ประวัติย่อหรือใบ สมัครงาน) เพื่อสมัครเป็นพนักงาน หรือผู้ที่ให้ความยินยอมให้ได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้สมัครตำแหน่ง

เมื่อเราใช้คำว่า “พนักงาน” เราหมายถึงบุคคลที่เคยหรือกำลังทำงานที่ Asurion ตลอดจนสมาชิกของ บุคลากรอื่น ๆ ของเรา ซึ่งรวมถึงผู้รับเหมาอิสระ พนักงานชั่วคราวหรือพนักงานจากบริษัทตัวแทน และ นักศึกษาฝึกงาน

เมื่อเราใช้คำว่า “คุณ” และ “ของคุณ” เรากำลังพูดถึงคุณในฐานะพนักงานของ Asurion หรือในฐานะ ผู้สมัครสำหรับตำแหน่งที่เปิดรับกับ Asurion

เมื่อเรากล่าวถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” เราหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ระบุตัวตนหรือสามารถระบุ ตัวตนได้ ไม่ว่าจะระบุตัวตนได้โดยตรงหรือโดยอ้อมก็ตาม

การเข้าถึง

หากคุณมีความบกพร่องทางสายตา คุณสามารถเข้าถึงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ผ่านเครื่องอ่านเสียงของ เบราว์เซอร์ของคุณ

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

Asurion อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการ จ้างงาน ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• โดยตรงจากคุณ
• ทางอ้อม เช่น จากนายจ้างคนก่อน บริษัทจัดหางาน และบุคคลที่สามอื่นๆ
• จากแหล่งข้อมูลสาธารณะ เช่น บันทึกสาธารณะและฟอรัมสาธารณะ รวมถึงโซเชียลมีเดียและ
• จากอุปกรณ์ที่ Asurion ออกให้ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่คุณใช้งานในการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะพนักงาน Asurion

สิ่งสำคัญคือข้อมูลที่มีอยู่ในบันทึกของเราต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับ เรามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในระหว่างการจ้างงานของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หรือจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของที่คุณแบ่งปันกับเราโดยการแก้ไขหรืออัปเดตโปรไฟล์ Asurion ของคุณใน พอร์ทัลพนักงานของเรา

หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้เกี่ยวกับคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นพนักงานหรือผู้สมัคร ของ Asurion และขึ้นอยู่กับลักษณะของตำแหน่งและบทบาทของคุณในบริษัทของเรา และข้อกำหนดของ กฎหมายที่บังคับใช้

• ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ ตัวระบุของรัฐบาล หมายเลขประจำตัวพนักงาน และหมายเลขป้าย
• ข้อมูลการติดต่อ รวมถึงที่อยู่จริง หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการติดต่อฉุกเฉิน ของคุณ
• ข้อมูลการจ้างงาน ครอบคลุมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติของผู้สมัคร เรซูเม่/ประวัติย่อ ประวัติการศึกษา การจ้างงานที่ผ่านมา ข้อมูลอ้างอิง สถานะและเอกสารการเข้าเมือง ใบสำคัญ ถิ่นที่อยู่และวีซ่า เอกสารประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง และเอกสารทางการอื่น ๆ สำหรับการ รับรองความถูกต้องหรือคุณสมบัติในการจ้างงาน (เช่น แบบฟอร์ม I-9 ในสหรัฐอเมริกา)
• ข้อมูลการจ้างงาน เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของคุณที่ Asurion เช่น ตำแหน่ง การ เปลี่ยนแปลงบทบาท การแจ้งลาออก/การยกเลิกจ้างงาน ที่ตั้งสำนักงาน สัญญาจ้างงาน บันทึกการ ปฏิบัติงานและบันทึกทางวินัย คุณสมบัติทางวิชาการ/วิชาชีพ ข้อมูลประวัติอาชญากรรม สถานะและ เอกสารการเข้าเมือง ใบสำคัญถิ่นที่อยู่และวีซ่า บัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทาง การประเมิน ด้านอาชีวอนามัย และอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
• ข้อมูลสวัสดิการ ครอบคลุมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสวัสดิการที่เรามอบให้คุณ เช่น ข้อมูลคู่สมรส และผู้อยู่ในอุปการะ ข้อมูลสุขภาพ (รวมถึงสถานะการฉีดวัคซีน หากจำเป็น เพื่อปฏิบัติตาม กฎระเบียบ) ข้อมูลการลาพักร้อน การลาหยุด และข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวก
• ข้อมูลการจัดการประสิทธิภาพ เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการประเมินหรือทบทวนผลการ ปฏิบัติงาน การลงโทษทางวินัยและข้อร้องทุกข์ และแผนการฝึกอบรมและการพัฒนา
• ข้อมูลทางการเงิน ครอบคลุมถึง รายละเอียดธนาคาร ข้อมูลภาษี ข้อมูลเงินเดือน การหักเงิน เงินเดือน ค่าใช้จ่าย ค่าเบี้ยเลี้ยงบริษัท และค่าคอมมิชชั่นและการมอบหุ้น
• ข้อมูลทางประชากรศาสตร์ เช่น วันเดือนปีเกิด เพศ เชื้อชาติ/ชาติพันธุ์ สถานะทหารผ่านศึก ความพิการ รสนิยมทางเพศ และการแสดงออกทางเพศ ตลอดจนข้อมูลอื่น ๆ ในทาง ประชากรศาสตร์ พนักงานสามารถดูและอัปเดตข้อมูลทางประชากรศาสตร์ของตนได้ตลอดเวลา ในพอร์ทัลพนักงานของเรา
• ข้อมูลตำแหน่ง เช่น จากยานพาหนะของ Asurion อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ Asurion ออกให้ หรือจากอุปกรณ์พกพาที่ติดตั้งแอปพลิเคชันเฉพาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่บ้าน ช่างภาคสนาม หรือผู้ที่เดินทางเพื่อธุรกิจ Asurion
• ข้อมูลภาพ และเสียง เช่น การบันทึกเสียงของการโต้ตอบที่คุณอาจมีกับลูกค้า Asurion และการบันทึกวิดีโอที่บันทึกที่สำนักงาน สำนักงานใหญ่ คลังสินค้า ร้านค้า และสถานที่ทางกายภาพ อื่นๆ ของเรา
• ข้อมูล การใช้ระบบและทรัพย์สิน เช่น ข้อมูลที่จำเป็นในการเข้าถึงทรัพยากรการประมวลผลของ Asurion เช่น ที่อยู่ IP ไฟล์บันทึก ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เว็บไซต์ที่เข้าชม ระบบที่เข้าถึง สินค้าคง คลังซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์ การสื่อสารภายใน และข้อมูลที่รวบรวมโดยแอปพลิเคชัน Asurion ภายในที่มอบให้กับพนักงาน เช่น เครื่องมือและแพลตฟอร์มการสื่อสารของพนักงาน นอกจากนี้ยัง รวมถึงข้อมูลการจัดสรรสินทรัพย์และข้อมูลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและความต่อเนื่องทางธุรกิจ และข้อมูลที่จำเป็นในการใช้ไซต์ Asurion รวมถึงการควบคุมการเข้าถึงและความ ปลอดภัย
• ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณอาจเลือกแบ่งปันกับเรา เช่น คำตอบแบบสำรวจขอข้อคิดเห็น และการมีส่วน ร่วมในโครงการต่าง ๆ เช่น Compassion Forward
• ข้อมูลชีวภาพ เช่น ลายนิ้วมือหรือการสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก็ต่อเมื่อเรามีเหตุผลที่ชอบธรรมในทางธุรกิจ หรือข้อกำหนดทาง กฎหมายกำหนดให้เราต้องทำเช่นนั้น สาเหตุหลักในการประมวลผล ได้แก่ :

• การสรรหาบุคลากร ในระหว่างกระบวนการสรรหาบุคลากร เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้สมัครงานเพื่อพิจารณาความเหมาะสมและคุณสมบัติสำหรับบทบาทใดบทบาทหนึ่ง ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบคุณสมบัติ นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงการจัดการตรวจสอบประวัติ การตรวจสอบการใช้ยาเสพติด และการยืนยันสิทธิ์ในการทำงานในประเทศใดประเทศหนึ่ง
• ค่าตอบแทนและผลประโยชน์ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดการบัญชีเงินเดือน ภาษี และสวัสดิการ ตลอดจนประมวลผลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เกี่ยวข้องกับงาน เช่น ค่าชดเชยคนงาน การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การจัดการค่าใช้จ่ายและการเดินทาง และการลางาน
• การอบรม เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยเราในการสร้างและอัปเดตการฝึกอบรมพนักงานและโอกาสในการ พัฒนาอื่นๆ และบังคับใช้การฝึกอบรมที่จำเป็นให้สำเร็จ
• การทบทวนประสิทธิภาพ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อทบทวนประสิทธิภาพการทำงานของคุณ และเพื่อ ช่วยกำหนดข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพการทำงานและความต้องการในการพัฒนาอาชีพของคุณ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ (เช่น กฎหมาย แรงงานและการจ้างงาน สุขภาพและความปลอดภัย ภาษี กฎหมายต่อต้านการเลือกปฏิบัติ) หรือเพื่อใช้หรือปกป้องสิทธิทากฎหมายของเรา
• ติดต่อ เราใช้ข้อมูลนี้ภายในเพื่อรวบรวมไดเรกทอรีพนักงานหรือส่งรายการหรือเอกสารไปยังอีเมล หรือที่อยู่บ้าน
• ความปลอดภัยและไอที เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของทรัพย์สิน ทรัพยากร และ สถานที่ของ Asurion และให้คุณเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ เพื่อจัดการการดำเนินงานทั่วไปของเรา เพื่อให้บริการแก่คุณตามความจำเป็นสำหรับบทบาทของคุณ และเพื่อปกป้องความปลอดภัยส่วน บุคคลของคุณ
• กรณี ฉุกเฉิน เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยเราสร้างผู้ติดต่อฉุกเฉินสำหรับคุณ และตอบสนองและจัดการ เหตุฉุกเฉิน วิกฤต และความต่อเนื่องทางธุรกิจ
• การสอบสวนและการดำเนินการทางวินัย เราใช้ข้อมูลนี้เมื่อจำเป็นเพื่อตรวจสอบและสนับสนุนการตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินการทางวินัยหรือการเลิกจ้าง การจัดการเรื่อร้องเรียน หรือเมื่อ จำเป็นเพื่อตรวจจับการฉ้อโกงหรือการกระทำผิดประเภทอื่น ๆ
• เป้าหมายด้านความหลากหลาย ความเสมอภาค และการยอมรับความแตกต่าง เราใช้ ข้อมูลนี้ตามความจำเป็นเพื่อช่วยให้เราเข้าใจความหลากหลายของพนักงานของเรา และเพื่อ สนับสนุนนโยบายทางธุรกิจที่ส่งเสริมความหลากหลาย ความเสมอภาค และการยอมรับความ แตกต่าง ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น โดยทั่วไปเรา เก็บรวบรวมข้อมูลนี้โดยสมัครใจ และคุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูล เว้นแต่จำเป็นสำหรับเราในการ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เว้นแต่เราจะถูกกำหนดให้ทำเช่นนั้นตามกฎหมาย
• การตรวจสอบ กรณีการใช้งานว่าด้วยการตรวจสอบตามปกติของเราอยู่ในคู่มือพนักงาน ในส่วนที่ ใช้ชื่อหัวข้อว่า การตรวจสอบสถานที่ทำงาน
• การดำเนินธุรกิจประจำวัน เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่น ๆ อัน จำเป็นต่อการดำเนินงานประจำวันที่ Asurion อย่างเหมาะสม เช่น การจัดการความสัมพันธ์ของ เรากับพนักงาน การบัญชี รายงานทางการเงิน การวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ การสำรวจพนักงาน การ วางแผนธุรกิจระดับปฏิบัติการและกลยุทธ์ การควบรวมและการซื้อกิจการ การจัดการทรัพย์สินที่ดิน การเดินทางเพื่อธุรกิจ และการจัดการค่าใช้จ่ายธุรกิจ และเพื่อจัดการและดำเนินการระบบและ เครือข่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ปรับปรุงและคงไว้ซึ่งการบริหารพนักงานอย่างมี ประสิทธิภาพ พัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และการดำเนินงาน การรายงานและการสื่อสาร อย่างมีประสิทธิภาพ ดำเนินงานด้านการจัดการความเสี่ยงและประกันภัย และรักษาบันทึกที่เกี่ยวข้อง กับกิจกรรมทางธุรกิจ ขอและเก็บรักษาคำอนุญาต ใบอนุญาต และการมอบอำนาจที่ใช้กับการ ดำเนินงานของ Asurion

พื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

หากคุณมาจากเขตอำนาจศาลที่ต้องการพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น EEA, สหราชอาณาจักร, ญี่ปุ่น, ฟิลิปปินส์ หรือบราซิล) พื้นฐานทางกฎหมายของ Asurion จะขึ้นอยู่กับ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องและบริบทที่เราเก็บรวบรวม

เราอาศัยความยินยอมของคุณเป็นหลักในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยจะส่งประกาศความ เป็นส่วนตัวของพนักงานนี้ให้แก่คุณก่อนหรือระหว่างการปฐมนิเทศ และขอคำยินยอมจากคุณเป็นลาย ลักษณ์อักษร เราจะพึ่งพาความยินยอมของคุณเพิ่มเติมทุกครั้งที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับสถานะสุขภาพปัจจุบันของคุณ

โดยปกติเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเฉพาะในกรณีที่เราต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการตามสัญญาการจ้างงานที่มีกับคุณ เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราหรือใช้สิทธิ์ทาง กฎหมายในด้านการจ้างงาน หรือในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลเป็นไปเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของเรา โดยที่ไม่ขัดแย้งกับผลประโยชน์ที่คุณพึงได้รับจากการปกป้องข้อมูลหรือสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ

หากเราขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนในเวลาที่เกี่ยวข้อง และแจ้งให้คุณทราบว่าการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของ คุณเป็นข้อบังคับหรือไม่ ตลอดจนผลที่อาจเกิดขึ้นหากคุณไม่ให้ข้อมูล

ในทำนองเดียวกัน หากเรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยผลประโยชน์ที่ชอบด้วย กฎหมายของเรา (หรือของบุคคลที่สาม) ที่ไม่ได้ระบุไว้ในส่วน “วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ” ข้างต้น เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนในเวลาที่เกี่ยวข้องว่าผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายเหล่านั้นคืออะไร

หากคุณมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นฐานทางกฎหมายที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเรา โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วน “ติดต่อเรา” ด้านล่าง

ผู้ควบคุมข้อมูล

หากคุณอยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นนิติบุคคลที่จัดการ กระบวนการจ้างงานหรือเป็นนายจ้างของคุณ (เช่น Asurion Europe Limited สำหรับพนักงานในสหราช อาณาจักร)

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

Asurion จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้ที่มีความจำเป็นทางธุรกิจที่จะต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว เท่านั้น เนื่องจากในบางกรณี Asurion อาจมีความรับผิดชอบตามกฎหมายต่อการประมวลผลข้อมูลโดย บุคคลเหล่านี้ เมื่อใดก็ตามที่เราอนุญาตให้บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะตรวจสอบให้ มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นถูกนำไปใช้ในลักษณะที่สอดคล้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (และแนวทางในการจัดการข้อมูลภายในที่เกี่ยวข้อง โดยต้องเหมาะสมกับระดับความอ่อนไหวและประเภทของ ข้อมูลส่วนบุคคล) เราจะขอความยินยอมจากคุณสำหรับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมาย กำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผยต่อบริษัทลูกและบริษัทในเครือของเรา และบุคคลที่สามอื่น ๆ รวมถึงผู้ให้บริการ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:

• พนักงานอื่น ๆ ผู้รับเหมา หรือบริษัทในเครือของ Asurion เพื่อจัดตั้ง จัดการ หรือยุติการจ้าง งานของคุณกับ Asurion
• ที่ปรึกษาและผู้ให้คำปรึกษา เพื่อขอคำแนะนำทางกฎหมายจากทนายความภายนอก และ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ เช่น นักบัญชี ที่ปรึกษาด้านการจัดการ
• ผู้ให้บริการระดับมืออาชีพเพื่อให้ พวกเขาสามารถให้บริการแก่คุณในนามของ Asurion เช่น ผู้ให้บริการจัดหางาน บริการการลงทุนทางการเงิน ผู้ให้บริการประกัภัย บริการสนับสนุนบัญชี เงินเดือน ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ และผู้ให้บริการสวัสดิการอื่นๆ
• พันธมิตรภายในธุรกรรมของบริษัทและที่ปรึกษามืออาชีพที่เกี่ยวข้องกับการขาย การ มอบหมาย หรือการโอนธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา
• ผู้ขาย ผู้ให้บริการ และลูกค้าของเรา เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันของ Asurion และเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราตามที่อธิบายไว้ในส่วน “วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ” ข้างต้น
• หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หากเราเชื่อโดยสุจริตใจว่าเราถูกบังคับโดยกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ หรือหากจำเป็นเพื่อใช้ ก่อตั้ง หรือปกป้องสิทธิทางกฎหมาย รวมถึงเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงและนโยบายของเรา
• บุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ Asurion เพื่อปกป้อง Asurion ลูกค้าราย อื่นของเรา หรือสาธารณชนจากอันตรายหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เพื่อตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน ที่เราเชื่อโดยสุจริตทำให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อป้องกันอันตราย หรือได้รับความยินยอม จากคุณ

เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เรามีโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพซึ่งใช้การควบคุมทางเทคนิค การบริหารจัดการ และทาง กายภาพที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการทำลาย การสูญเสีย การเปิดเผย การ เปลี่ยนแปลง หรือการใช้โดยไม่ได้ตั้งใจหรือที่ผิดกฎหมาย การควบคุมเหล่านี้แตกต่างกันไปตามความอ่อนไหว ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องและสถานะปัจจุบันของเทคโนโลยี

ก่อนที่จะว่าจ้างผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สาม Asurion จะดำเนินการตรวจสอบอย่างรอบด้าน เพื่อประเมิน มาตรการปกป้องข้อมูลของผู้ให้บริการดังกล่าว และให้ลงนามในข้อตกลงที่กำหนดให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม แต่ละรายดำเนินการดังนี้:

• ให้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอย่างน้อยในระดับเดียวกับที่ Asurion กำหนด และแจ้งให้ Asurion ทราบหากไม่สามารถปฏิบัติตามและปฏิบัติตามภาระผูกพันได้อีกต่อไป
• ประมวลผลข้อมูลใด ๆ ที่ได้รับจาก Asurion เพื่อวัตถุประสงค์ที่จำกัดและระบุไว้ และแจ้งให้ Asurion ทราบหากไม่สามารถปฏิบัติตามและปฏิบัติตามภาระผูกพันได้อีกต่อไป
• ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ Asurion ตามที่ Asurion กำหนด
• เมื่อได้รับแจ้ง ให้ดำเนินการที่เหมาะสม เพื่อหยุดและแก้ไขการประมวลผลโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานแค่ไหน

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดประเภทหนึ่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ความต้องการทางธุรกิจของเราสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น และข้อบังคับทางกฎหมายที่เราต้อง ปฏิบัติตามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เราพยายามลดการเก็บรักษาข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่ทำได้

พนักงานของ Asurion โดยทั่วไป เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้จนกว่าจะสิ้นสุดการจ้างงานหรือสัญญาที่คุณ มีกับเรา บวกกับระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายของประเทศหรือรัฐที่คุณทำงานอยู่ หรือระยะเวลาที่เหมาะสม ในการตอบคำถามใด ๆ และจัดการกับเรื่องทางกฎหมาย การเงิน หรือการบริหารจัดการที่อาจเกิดขึ้น

ผู้สมัคร หากคุณสมัครงานกับเรา เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เพื่อพิจารณาหากคุณเหมาะสมกับ ตำแหน่งในบริษัทของเราทั้งในปัจจุบันหรืออนาคต ระยะเวลาการเก็บรักษาจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งและ ข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่น

ในกรณีที่เราไม่มีความต้องการทางธุรกิจที่ชอบธรรมหรือไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นระบุตัวตนไม่ได้ หรือหากไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ (เช่น เนื่องจากข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ในที่เก็บถาวรสำรอง) เราจะจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยและแยก ออกมาโดยไม่ประมวลผลต่อไปอีก จนกว่าจะสามารถลบได้

หากคุณมีคำถามที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณสำหรับประเทศอื่น ๆ โปรด ติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ในส่วน “คุณติดต่อได้ที่ไหนเมื่อมีคำถาม” ด้านล่างนี้

วิธีที่เราจัดการกับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในฐานะองค์กรระดับโลก เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศที่คุณอยู่ไปยังบริษัทใน เครือของ Asurion รวมถึงสำนักงานใหญ่ของเราในสหรัฐอเมริกา ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครอง ข้อมูลที่แตกต่างจากกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นตาม กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้เท่านั้น และด้วยความมั่นใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

การโอนข้อมูลภายใน หากเราจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบริษัทในเครือ Asurion แห่งหนึ่งไปยังอีกบริษัทหนึ่งในเครือ เราจะปฏิบัติตามข้อสัญญา โดยเฉพาะข้อสัญญามาตรฐาน ซึ่งกฎหมาย กำหนดไว้ แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรายังสอดคล้องกับกฎความเป็นส่วนตัวข้ามพรมแดนของ APEC (“CBPR”) ระบบ APEC CBPR เป็นกรอบการทำงานสำหรับองค์กรต่าง ๆ เพื่อการคุ้มครองข้อมูลส่วน บุคคลที่ถ่ายโอนระหว่างประเทศเศรษฐกิจเอเปคที่เข้าร่วม ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบ APEC สามารถ ดูได้ ที่นี่

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขจนน่าพอใจโปรดติดต่อ ผู้ให้บริการแก้ไขข้อพิพาทซึ่งเป็นบุคคลที่สามและปฏิบัติงานอยู่ในสหรัฐอเมริกาได้ที่ Truste คุณอาจ สามารถใช้วิธีแก้ไขข้อพิพาทอื่น ๆ ได้ซึ่งรวมถึงอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน

การถ่ายโอนภายนอก หากเราจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปต่างประเทศนอก Asurion ไปยังผู้ประมวลข้อมูลที่จัดการข้อมูลนั้นในนามของเรา เราจะปฏิบัติตามข้อสัญญา เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน ตามที่กฎหมายกำหนด

การใช้สิทธิของคุณภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัว

ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานหรือผู้สมัครของ Asurion คุณอาจมีสิทธิ์บางอย่างตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ บังคับใช้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากมี และอยู่ภายใต้ข้อจำกัดและข้อยกเว้นบางประการ สิทธิ์อาจรวมถึง:

• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลของคุณหากข้อมูลนั้นไม่เป็นปัจจุบัน ไม่สมบูรณ์ หรือไม่ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการขอยืนยันว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลของคุณและได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการลบข้อมูลของคุณ
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
• สิทธิ์ในการส่งข้อมูลของคุณไปยังองค์กรอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมสำหรับข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราบนพื้นฐานความยินยอม และ
• สิทธิ์ในการขอรับข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานที่เราเปิดเผยข้อมูลของคุณ

หมายเหตุสำหรับพนักงานของเรา - เราต้องการให้อำนาจแก่คุณเหนือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง เรามี เครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณปรับปรุง เข้าถึง หรือลบข้อมูลบางส่วนของคุณด้วยตนเอง ผ่านพอร์ทัล พนักงานภายในของเรา

คำขอใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถส่งผ่านพอร์ทัลสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของ Asurion ทางโทรศัพท์ 1-844-798-7701 หรือส่งอีเมลถึงเราที่ privacy@asurion.com Asurion จะตอบสนองต่อคำขอเหล่านี้ในลักษณะที่ กฎหมายกำหนด คุณจะไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิ์เหล่านี้

Asurion จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะตอบสนองต่อคำขอสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่จำเป็นจากคุณเพื่อตรวจสอบคำขอของคุณมักจะเป็นข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลติดต่ออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ในบางกรณี อาจต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพิ่มเติม เพื่อยืนยัน ตัวตนของคุณ

ตัวแทนที่ได้รับการอนุญาต หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในแคลิฟอร์เนีย ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจอย่าง ถูกต้องอาจสามารถใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวในนามของคุณได้ ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตต้องติดต่อเราโดยส่งคำ ขอผ่านเว็บฟอร์มของเราและระบุว่าพวกเขากำลังส่งคำขอในฐานะตัวแทน เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอให้ ตัวแทนยืนยันตัวตนของตน และกำหนดให้ตัวแทนใช้อำนาจดำเนินการในนามของคุณ โดยยื่นใบอนุญาตที่ คุณได้ลงนาม นอกจากนี้ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณเองโดยตรงกับเรา หรือยืนยันกับเราโดยตรง ว่าคุณได้อนุญาตให้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตในการส่งคำขอ

การเปลี่ยนแปลงในประกาศนี้

เราปรับปรุงประกาศนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับทั่วโลก และแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ ของเราที่เปลี่ยนแปลงไป คุณจะเห็นวันที่ปรับปรุงล่าสุดบริเวณด้านบนของประกาศฉบับปัจจุบัน โปรดเยี่ยม ชมเว็บไซต์นี้เป็นระยะเพื่ออ่านประกาศ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากกฎหมายกำหนดให้ต้องมี วิธีการเพิ่มเติมในการแจ้งเตือนให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงประกาศ

Asurion จัดการกับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไร

การอุทธรณ์คำตัดสินของเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เราหวังว่าเราจะให้คำตอบที่คุณต้องการได้เมื่อคุณใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อเราเมื่อมีคำถามหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับแนวทางการคุ้มครอง ข้อมูลของเรา อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการอุทธรณ์คำตัดสินที่คุณได้รับจากเราเกี่ยวกับคำขอใช้สิทธิ์ความ เป็นส่วนตัวที่คุณส่งมา หรือเพื่อแสดงข้อกังวลเกี่ยวกับแนวทางการคุ้มครองข้อมูลของเรา คุณสามารถติดต่อ ทีมความเป็นส่วนตัวของเราทางอีเมลที่ privacy@asurion.com

สิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือผู้ให้บริการแก้ไขข้อพิพาท หากเราไม่สามารถแก้ไขข้อกังวลที่คุณมีต่อเราได้โดยตรง คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนหรืออุทธรณ์ต่อหน่วยงานกำกับดูแล ในรัฐหรือประเทศที่คุณทำงานอยู่ หรือที่คุณเห็นว่ามีการละเมิดกฎว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล

กรอบงาน Data Privacy Framework ของยุโรป-สหรัฐอเมริกา

Asurion ปฏิบัติตามกรอบ Data Privacy Framework (EU-US DPF) และ EU-US DPF ของสหราช อาณาจักร ตามที่กระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกากำหนด Asurion ได้รับรองต่อกระทรวงพาณิชย์ของ สหรัฐอเมริกาว่า Asurion ยึดมั่นในหลักการของ EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF Principles) สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสหภาพยุโรป ซึ่งอาศัยหลักการของ EU-US DPF และสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสหราชอาณาจักร (และ Gibraltar) ซึ่งอาศัย หลักการ EU-US DPF ของสหราชอาณาจักร หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดในนโยบายความเป็น ส่วนตัวนี้กับหลักการ DPF ของสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา ให้ยึดหลักการ DPF เป็นเกณฑ์ หากต้องการ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (DPF) และดูการรับรองของเรา โปรดไปที่ เว็บไซต์ กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

DPF ออกโดยกระทรวงพาณิชย์สหรัฐฯ Asurion ยังอยู่ภายใต้อำนาจการสืบสวนและการบังคับใช้กฎหมาย ของรัฐบาลสหรัฐฯ รวมถึงกระทรวงพาณิชและคณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐของสหรัฐอเมริกา บุคคล ทั่วไปสามารถร้องเรียนกับผู้ให้บริการระงับข้อพิพาทบุคคลที่สามในสหรัฐอเมริกาของ Asurion ที่ TRUSTe ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

คุณติดต่อได้ที่ไหนเมื่อมีคำถาม

คุณสามารถติดต่อสำนักงานความเป็นส่วนตัวของ Asurion หากมีคำถามเกี่ยวกับประกาศนี้หรือการใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเรา หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ของเรา โดยส่งอีเมลไปที่ privacy@asurion.com หรือโทรหา 1-844-798-7701 หรือทางไปรษณีย์ที่:

Asurion

c/o ที่ปรึกษาทั่วไป

สำเนาถึง: สำนักงานความไว้วางใจ Asurion

140 11th Ave. North

แนชวิลล์, TN 37203