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Preferred Careの請求手続きを簡単に

Preferred Care ご加入済みの Google® アカウント（メールアドレス）を使って、請求を開始、再開、または手続き状況を確認できます。

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開始する から、交換が必要な Preferred Care ご加入済みのデバイスを選択します。

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デバイスの問題に応じて、最適な交換オプションをご提供します。

交換品の受け取り

お申し込み完了後、1 営業日以内に発送。迅速に対応します。

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確認したいデバイスの製品名を入力してください。

When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select. Touch device users, explore by touch or with swipe gestures.

Preferred Care のメリット

  • 通常 1 年間のメーカー保証を 2 年間にアップグレード
  • 自然故障に加えて、落下、水没、画面割れにも対応
  • 交換品はお申し込み完了後、1 営業日以内に発送
  • 手続きはスマホ、PC またはお電話で簡単、便利、迅速
  • 同等以上の正規交換品をご提供
詳細

よく​ある​質問

詳しくは利用規約 をご確認ください。

Preferred Care とは何ですか？また、登録するメリットは何ですか？

このプログラムの保証範囲について教えてください。

Preferred Care の対象となるデバイスを教えてください。

Preferred Care の料金を教えてください。

請求が承認された場合のサービス手数料を教えてください。

Preferred Care に加入するにはどうすればよいですか？対象デバイスをすでに購入している場合、Preferred Care に加入できますか？

Preferred Care プランの管理や請求手続きを行うにはどうすればよいですか？

Preferred Care プランは延長できますか？

注文をキャンセルした場合やデバイスを返品した場合、Preferred Care プランはどうなりますか？

このプログラムの詳細はどこで確認できますか？